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Assistance en ligne Pour certains type de problème il n'est pas forcément nécessaire que j'intervienne sur site, je peux simplement et rapidement vous dépanner en ligne par le biais de votre connexion internet (sous réserve que cette dernière fonctionne correctement et que vous soyez connecté en haut débit ADSL ou Cable). Après l'installation d'un petit logiciel de prise de contrôle à distance (Teamviewer QC), je prendrai les commandes de votre ordinateur comme si il se trouvait à vos côtés et pourrai vous aider à réparer et résoudre les différents problèmes que vous rencontrez comme : problème de virus, spywares, lenteurs, etc ... Prix : 45 € TTC / heure Assistance sur site Postes Clients Cette formule vous permets de déclancher une intervention sur le site de votre entreprise en cas de problème avec un ou plusieurs postes clients. Prix : 50 € TTC / heure Assistance sur site Serveurs et Réseaux Cette formule vous permets de déclancher une intervention sur le site de votre entreprise en cas de problème avec un ou plusieurs serveurs et/ou matériel réseaux (switch, routeur, firewall,...). Prix : 70 € TTC / heure
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